Surveillance des correspondances définies par l'utilisateur

La fonctionnalité de surveillance vous permet de configurer des alertes pour les comportements de procédés dignes d’intérêt. Ce comportement peut être basé sur des conditions de recherche enregistrées ainsi que sur des empreintes de motif.

Voici des exemples où la surveillance des correspondances pourrait être intéressante:

  • Combinaison de valeurs de procédé satisfaisant à des conditions prédéfinies.
  • Correspondant à un certain motif qui indique l'usure de la machine.
  • Comportement gênant repris dans une empreinte.

Recherche de correspondances

La première étape dans la configuration d’un moniteur basé sur la recherche consiste à établir et à saisir vos critères de recherche. Dans l'exemple ci-dessous, une recherche basée sur une valeur avec trois conditions a été créée. Pour enregistrer la requête de recherche, cliquez sur l'icône de sauvegarde  située en regard de la requête de recherche, comme indiqué par le cercle rouge ci-dessous. Lors de la sauvegarde, vous êtes invité à définir un "Nom" et une "Description" facultative pour la recherche enregistrée.

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La recherche sauvegardée apparaîtra automatiquement sur le moniteur et le menu d’alerte. L'étape suivante consiste à configurer les paramètres du moniteur.

Matchs d'empreintes digitales

Pour faire correspondre le comportement des empreintes digitales, vous devez créer une empreinte digitale. Un exemple d'empreinte digitale est présenté ci-dessous.

Lorsque vous enregistrez une empreinte digitale, elle apparaît automatiquement dans le menu Moniteur et alerte, où vous pouvez activer la fonction de surveillance pour un comportement correspondant ou différent.

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Configurer les moniteurs

Pour configurer votre moniteur, accédez au menu Moniteur et alerte  et sélectionnez la recherche ou l’empreinte digitale enregistrée. Les moniteurs peuvent être filtrés et organisés par type ou par date de dernière mise à jour. Dans le menu Moniteur et Alertes, le type de recherche ou d'empreinte digitale est indiqué par son symbole, comme suit:

  • Similarity search 
  • Value based search 
  • Digital step search 
  • Area search  
  • Fingerprint 

Les options de Monitoring suivantes peuvent être configurées :

  • Afficher dans la boîte de réception : Notifications qui seront envoyées dans votre boîte de réception personnelle.
  • Envoyer un message électronique : Créez une alerte e-mail en cochant la case des alertes e-mail et en saisissant votre adresse e-mail, ainsi que l'objet et le message. Consultez également l'exemple d'alerte par courriel ci-dessous.
    • Ajout de plusieurs adresses électroniques : Configurez une alerte e-mail pour plusieurs adresses e-mail en saisissant les adresses e-mail séparées par des virgules.
  • Créer un Context Item : TrendMiner créera automatiquement des éléments de contexte pour chaque résultat de monitoring. Spécifiez le composant sur lequel ces éléments de contexte doivent être créés ainsi que le type d'élément de contexte. En fonction du type, vous aurez la possibilité de fournir des valeurs par défaut pour les champs personnalisés.
  • Appeler un Webhook : Utilisez cette option pour vous intégrer à d'autres outils tiers. Cliquez ici pour plus d'informations sur les webhooks.

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États des monitors 

Les Monitors peuvent être dans l'un des états suivants : Activé, Désactivé, ou Désactivé par le système (voir la capture d'écran ci-dessous). Un moniteur désactivé peut être activé en activant le commutateur correspondant. Par défaut, chaque utilisateur peut activer un maximum de 10 moniteurs. 

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Lorsque des problèmes sont rencontrés au cours du processus de monitoring automatique (par exemple, des tags non accessibles, une durée minimale incorrecte, un déclencheur de monitoring d'empreinte digitale qui n'existe plus, la création d'un Context Item est mal configurée), le moniteur respectif sera mis en état de désactivation du système. Cela permet aux utilisateurs d'avoir toujours une vue d'ensemble correcte des moniteurs qui ont été activés par eux-mêmes et de ceux qui sont dans un état sain. Pour chaque moniteur qui est désactivé par le système, une notification est envoyée décrivant la cause principale. TrendMiner ne vérifiera plus les résultats des moniteurs désactivés par le système.

Chaque fois que les problèmes d'accessibilité des tags sont rétablis, l'utilisateur peut réactiver tous les moniteurs désactivés par le système en une seule fois en cliquant sur le bouton de contrôle de santé dans l'en-tête blobid3.png. Lorsque le contrôle de santé est terminé, une notification est envoyée indiquant le nombre de moniteurs qui n'ont pas pu être activés. 

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Remarque : Il est fortement conseillé d'exécuter le bilan de santé chaque fois qu'un problème sous-jacent est résolu. Cela permettra de s'assurer que tous les événements, depuis que le moniteur a été désactivé par le système, sont toujours capturés et que les éléments de contexte (s'ils sont configurés), seront remplis. Si un utilisateur désactive et réactive manuellement le moniteur, tous les événements manqués seront perdus. 

Remarque : Le bouton de contrôle de santé vérifie uniquement si les problèmes d'accessibilité des tags sont résolus. Si c'est le cas, les moniteurs seront à nouveau activés. Si le moniteur présente toujours d'autres problèmes, il sera désactivé lors de la prochaine exécution du monitoring. Veuillez suivre les directives de la notification pour résoudre le problème sous-jacent. 

Problème connu : Les empreintes qui ont été désactivées par le système en raison d'un déclencheur non trouvé seront réactivées lors de l'exécution du bilan de santé, mais ils passeront à la détection des correspondances plutôt qu'à la détection des déviations. À partir de 2021.R2.1, ces moniteurs d'empreintes digitales sont complètement désactivés pour éviter toute confusion. 

Exemple d'alerte email

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Les alertes peuvent être retardées de 2 minutes maximum. Chaque email contient un lien direct vers le comportement détecté.