Mit der Monitoring Funktionalität können Endanwender für ein bestimmtes Prozessverhalten Alarme einstellen. Dieses Verhalten kann auf gespeicherten Suchbedingungen sowie auf Fingerprints basieren.
- Übereinstimmungen suchen
- Fingerprint-Übereinstimmungen
- Monitore konfigurieren
- Monitorzustände
- Beispiel für eine E-Mail-Warnung
Um mehr über Fingerprints zu erfahren, sollten Sie sich zuerst den Artikel ‚Fingerprints‘ anschauen.
Einige Beispiele, für die eine Überwachung von Übereinstimmungen interessant sein könnte:
- Kombination von Prozesswerten, die vordefinierte Bedingungen erfüllen.
- Die Übereinstimmung eines bestimmten Musters weist auf Maschinenverschleiß hin.
- Ein in einem Fingerprint erfasstes problematisches Verhalten tritt auf.
Übereinstimmungen suchen
Der erste Schritt bei der Einrichtung eines suchbasierten Monitors besteht darin, eine Suche zu erstellen, die auf Ihren Suchkriterien basiert. In dem nachstehenden Beispiel wurde eine Value based search mit drei Bedingungen erstellt. Um eine Suchanfrage zu speichern, klicken Sie auf das Speichern-Symbol 
neben der Suchanfrage, die in der nachstehenden Abbildung durch den roten Kreis angedeutet ist. Beim Speichern muss der Benutzer für die gespeicherte Suche unter ‚Name‘ einen Namen unter ‚Description‘ optional eine Beschreibung angeben.
Die gespeicherte Suche wird automatisch im Menü Monitor and Alert angezeigt. Der nächste Schritt besteht darin, die Monitoreinstellungen zu konfigurieren.
Fingerprint-Übereinstimmungen
Um einem Fingerprint-Verhalten zu entsprechen, muss der Benutzer zuerst einen Fingerprint erstellen. Nähere Informationen zur Einrichtung von Fingerprints finden sie hier. Nachstehend ist ein Beispiel-Fingerprint dargestellt.
Wenn Sie einen Fingerprint speichern, wird dieser automatisch im Menü Monitor and alert angezeigt, wo der Benutzer eine Überwachung für übereinstimmendes und abweichendes Verhalten aktivieren kann.
Monitore konfigurieren
Um Ihren Monitor zu konfigurieren, navigieren Sie zum Menü Monitor and alert 
und wählen die gespeicherte Suche oder den Fingerprint aus. The monitors can be filtered and organized by type or latest update date. Im Menü Monitor and alert werden der Such- und Fingerprint-Typ in Form von deren Symbolen angezeigt:
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Similarity search
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Value based search
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Digital step search
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Area search
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Fingerprint
The following monitoring options can be configured:
- Show in Inbox: Notifications that will be sent to your personal inbox.
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Send email message: Set up an email alert by checking the box for email alerts and entering your email address, with subject line and message. See the email example alert below.
- Adding multiple email addresses: Set up an email alert for multiple email addresses by entering the email addresses separated with commas.
- Create context item: TrendMiner will automatically create context items for every monitor result. Specify the component on which these context items need to be created as well as the context item type. Abhängig vom Typ haben Sie die Möglichkeit, Standardwerte für benutzerdefinierte Felder anzugeben.
- Call webhook: Use this option to integrate with other 3rd party tools. Klicke hier für weitere Informationen zu webhooks.
Note: Make sure the toggle switch for the corresponding pattern is switched on.
Monitorzustände
Monitors können sich in einem der folgenden Zustände befinden: Aktiviert, Deaktiviert, oder System deaktiviert (siehe Screenshot unten). A disabled monitor can be enabled by switching the respective toggle. Standardmäßig kann jeder Benutzer maximal 10 Monitors aktivieren.
Whenever issues are encountered during the automatic monitoring process (e.g. tags not accessible, incorrect minimum duration, trigger of fingerprint monitor no longer existing, context item creation is misconfigured), the respective monitor will be set to System-disabled. This makes sure users always have a correct overview of which monitors have been enabled by themselves and which of them are in a healthy state. Für jeden Monitor, der auf System deaktiviert geht, wird eine Benachrichtigung verschickt, in der die Ursache beschrieben wird.
Whenever tag accessibility issues are restored, the user can re-enable all System-disabled monitors at once by clicking the health check button 
in the header. Wenn der Gesundheitscheck abgeschlossen ist, wird eine Benachrichtigung verschickt, die die Anzahl der Monitore angibt, die nicht aktiviert werden konnten.
Hinweis: Es ist sehr ratsam, den Gesundheitscheck immer dann durchzuführen, wenn ein zugrundeliegendes Problem behoben wurde. Dies stellt sicher, dass alle Events, die seit der Deaktivierung des Monitors aufgetreten sind, immer noch erfasst werden und Context Items (falls eingerichtet), wieder aufgefüllt werden. Sollte ein Benutzer den Monitor manuell deaktivieren und wieder aktivieren, gehen alle verpassten Events verloren.
Hinweis: Der Health-Check-Button prüft nur, ob die Tag-Zugänglichkeitsprobleme behoben sind. Wenn dies der Fall ist, werden die Monitore wieder aktiviert. Wenn der Monitor immer noch andere Probleme aufweist, wird er im nächsten Monitoring-Lauf systembedingt deaktiviert. Bitte befolge die Richtlinien in der Benachrichtigung, um das zugrunde liegende Problem zu beheben.
Bekanntes Problem: Fingerprints, die aufgrund eines nicht gefundenen Auslösers auf System deaktiviert gesetzt wurden, werden beim Ausführen des Gesundheitschecks wieder aktiviert, aber es wird auf Übereinstimmungen erkennen statt auf Abweichungen erkennen gewechselt. From 2021.R2.1 onwards these fingerprint monitors are completely disabled to avoid confusion.
Beispiel für eine E-Mail-Warnung
If your TrendMiner screens do not match the screens you see above, this means you probably run an older version of TrendMiner. Contact your administrator for upgrade options.